Каналы и лимиты
Что каждый мессенджер разрешает и запрещает: кто может написать первым, какие рассылки законны.
Автоответ в Instagram* по кодовому слову: как устроен путь до директа
Кодовое слово — законный способ начать переписку в Instagram*: сначала человек присылает слово в комментарий или в личные сообщения, и только после этого бот получает право ответить. Первый директ после комментария уходит как Private Reply, и попытка на него одна: отказ расходует её окончательно, повторная отправка не помогает.
Бот не видит сообщения в группе Telegram: как включить доступ
Бот в группе Telegram по умолчанию получает только сообщения, начинающиеся со слеша, ответы на свои же сообщения и служебные записи о входе и выходе участников. Полный доступ открывают два действия: отключить режим приватности в @BotFather командой /setprivacy и заново добавить бота в группу — без повторного добавления настройка не применяется.
Callback API ВКонтакте: как подключить бота к сообществу
Callback API — способ, которым ВКонтакте сообщает серверу бота о новых сообщениях в сообществе. Подключение состоит из четырёх шагов: ключ доступа сообщества, адрес сервера, ответ на подтверждающий запрос строкой-кодом и подписка на типы событий. Настраивается в управлении сообществом, в разделе «Работа с API». Без подписки на «Входящее сообщение» бот не увидит ни одного обращения.
Кто может написать клиенту первым: разбор по четырём каналам
Это первое, на чём разбиваются ожидания от бота. Заказчик слышит «бот будет писать клиентам» — и узнаёт правду уже после договора. Разберём каждый канал отдельно.
Лимиты Instagram* API: что боту можно, а что нельзя
Instagram* не позволяет написать человеку, который сам не начал переписку: холодный директ запрещён правилами и технически невозможен — официальный API такой отправки не даёт. Законных входов три: ответ на комментарий под постом, реакция на сторис и кодовое слово в личных сообщениях. Первый директ после комментария уходит как Private Reply, и попытка на него одна.