ИИ-агенты
Агент на первой линии: на чём обучается, когда зовёт человека и из чего складывается расход токенов.
Как сделать так, чтобы ИИ-агент не придумывал
ИИ-агент придумывает ответ, когда опереться не на что: база знаний пустая, промпт мягкий, а ответить чем-то надо. Лечится четырьмя приёмами: материалы вместо общих слов, прямой запрет отвечать вне базы, обязательный выход «не знаю — позову человека» и замер после каждой правки промпта.
Как обучить ИИ-агента на своей базе знаний
Обучить ИИ-агента — значит разобрать материалы на отдельные темы «вопрос — полный ответ», убрать смысловые дубли по векторам и дальше пополнять базу вопросами, на которые агент не ответил. Загрузка сайта одним куском обучением не считается: агент отвечает только тем, что в базе знаний уже лежит. Данные агентства ЭТОБОТ на 16 сентября 2026 года.
Сколько стоит ИИ-агент: цена разработки и цена работы
У ИИ-агента две цены. Разовая — разработка от 20 000 ₽: разбор задачи, промпт, база знаний, подключение канала. Ежемесячная — расход токенов: сколько агент потратил на ответы, столько и стоила его работа. Фиксированной ставки за месяц нет, потому что расход зависит от потока обращений и длины запроса. Данные агентства ЭТОБОТ на 16 сентября 2026 года.